Bürgerbüros und Rathäuser gehören zu den Orten, an denen Menschen regelmäßig warten: auf einen Termin, eine Nummer, eine Auskunft oder den nächsten freien Schalter. Genau diese Zeit lässt sich sinnvoll nutzen. Der Radiogemafrei Videoplayer verbindet kommunale Informationen mit einem abwechslungsreichen Rahmenprogramm und schafft so eine ruhigere, informativere Atmosphäre im Wartebereich.
Informationen vermitteln, bevor die Frage am Schalter entsteht
Viele Leistungen einer Stadt oder Gemeinde sind erklärungsbedürftig. Öffnungszeiten, Zuständigkeiten, Terminangebote, Veranstaltungen, Serviceleistungen oder Hinweise auf digitale Verwaltungsangebote werden häufig erst im persönlichen Gespräch erläutert. Ein Bildschirm in der Wartezone kann solche Informationen bereits vorher sichtbar machen.
Leistungen erklären
Hinweise zu Bürgerdiensten, Anträgen, Dokumenten oder Ansprechpartnern können verständlich präsentiert werden.
Angebote sichtbar machen
Veranstaltungen, kommunale Projekte oder digitale Services bleiben eher im Blick, wenn sie regelmäßig eingeblendet werden.
Wartezeit sinnvoll nutzen
Ein abwechslungsreiches Programm aus Informationen, Videos und Musik macht die Wartezone weniger still und passiv.
So wird aus Wartezeit ein Informationsmoment
Städtische Hinweise, Serviceangebote, Veranstaltungen
Natur- und Reisevideos mit angenehmer Hintergrundmusik
Bürger sehen Inhalte bereits vor dem Gespräch am Schalter
Der Vorteil liegt in der Mischung. Werden Informationsfolien permanent wiederholt, wirken sie schnell wie klassische Werbung. Zwischen interessanten Videosequenzen erscheinen kommunale Hinweise dagegen natürlicher und können leichter wahrgenommen werden. Anschließend läuft das normale Programm weiter.
Aufrufsystem direkt im Wartezimmer-TV
Zusätzlich kann der Radiogemafrei Videoplayer ein praktisches Aufrufsystem nutzen. Wartende werden per Hinweis auf dem Bildschirm der Wartezone aufgerufen.
Über den Browser am Empfang kann beispielsweise ein Text wie „Frau Müller bitte zu Schalter 3“ eingegeben werden. Der Hinweis erscheint direkt auf dem Bildschirm und kann akustisch signalisiert werden.
So wissen Besucher sofort, wann sie an der Reihe sind. Gleichzeitig kann das Personal Laufwege und wiederholte mündliche Aufrufe reduzieren.
Der Radiogemafrei Videoplayer als kommunales Infocenter
Alles in einem Programm
Der Player präsentiert Videos, Bilder und eigene Informationen in einem Browser auf PC oder Mac. Das System wird auf einem USB-Stick geliefert und kann auf vorhandener Hardware eingesetzt werden.
Welche Inhalte eignen sich im Bürgerbüro?
Bürgerdienste
Hinweise zu Ausweisen, Meldewesen, Terminvergabe, Anträgen oder Online-Services.
Stadtinformationen
Aktuelle Projekte, Baustelleninformationen, neue Angebote oder wichtige Änderungen.
Veranstaltungen
Stadtfeste, Kulturangebote, Märkte, Veranstaltungen oder lokale Aktionen.
Servicehinweise
Öffnungszeiten, Ansprechpartner, digitale Formulare oder Hinweise zu anderen Fachbereichen.
Warum angenehme Hintergrundmusik auch im Rathaus sinnvoll sein kann
Ein Bürgerbüro ist kein Verkaufsraum. Die Musik sollte deshalb zurückhaltend bleiben. Ruhige Instrumentalmusik, Jazz, Lounge, Klassik oder sanfter Pop können den Raum akustisch begleiten, ohne Gespräche oder Durchsagen in den Hintergrund zu drängen.
Mit dem Radiogemafrei Musikprogramm stehen mehr als 5.000 Titel zur Verfügung. Die Musik kann passend zum laufenden Videoprogramm ausgewählt werden und schafft zusammen mit den visuellen Inhalten eine ruhigere Gesamtatmosphäre.
Die Vorteile für Bürgerbüros und Rathäuser
- eigene kommunale Informationen im laufenden Programm
- 150 Natur- und Reisevideos als Rahmenprogramm
- über 5.000 Musiktitel von Klassik bis Pop
- Hintergrundmusik individuell auswählbar
- Aufrufsystem für Wartebereiche
- Anzeige von Besucher- oder Schalteraufrufen auf dem Bildschirm
- akustische Signalisierung möglich
- läuft im Browser auf PC oder Mac
- Lieferung auf USB-Stick
- eigene Bilder und Informationstafeln integrierbar
Machen Sie Ihre Wartezone zum kommunalen Infocenter
Informieren, aufrufen und unterhalten – mit einem Programm, das Bürgern relevante Inhalte zeigt und den Wartebereich sinnvoll nutzt.
Radiogemafrei Videoplayer kennenlernen